Vì sao chúng tôi có trang câu hỏi riêng
Trang câu hỏi thường gặp của kinggo9 không phải bản sao từ nơi khác — chúng tôi viết lại theo đúng luồng thao tác thật trên tài khoản của bạn, từ lúc mở app đến lúc rút tiền về ví. Nhiều người hỏi vì sao nạp bằng MoMo xong chưa thấy tiền vào tài khoản ngay, hoặc vì sao lệnh rút qua
ZaloPay cần thêm bước xác minh; chúng tôi giải thích từng bước theo đúng trình tự, không nói chung chung. Phần này cũng gom các câu hỏi về đăng nhập lại khi đổi số điện thoại, cách mở lại tài khoản tạm khoá, hay vì sao có khung giờ kèo trực tiếp chưa hiện đủ. Chúng tôi cập nhật nội dung khi
luồng thanh toán nội địa thay đổi, để câu trả lời luôn khớp với những gì bạn thấy trên màn hình, kể cả khi bạn dùng Viettel Money lần đầu.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money